購物流程
1) 登入/註冊帳戶
2) 將商品加入購物車
3) 選購完畢後按「前往結帳」
4) 檢視訂單貨品及數量後按「結帳」
5) 填妥送貨地址後按「下一步」
6) 輸入折扣/推廣代碼並選擇送貨方式，然後按「到PAYPAL完成付款」
7) 登入個人PAYPAL帳戶或輸入信用卡資料，完成付款
8) 完成付款後，訂單確認電郵將發送至你的電郵地址
使用折扣/推廣代碼
將心儀產品加入購物車後按「結帳」，輸入送貨地址後按「下一步」，於折扣代碼欄目輸入折扣/推廣代碼後按「更新」，折扣即自動扣減。
付款方法
我們透過Paypal進行結帳，支援VISA、Master、American Express等信用卡。
速遞形式發貨：
我們暫時只提供速遞服務，不設自取/面交。所有運費均於結帳時支付，絶無附加費*。
(*偏遠地區另計，恕不接受郵箱地址)
發貨安排：
我已完成付款程序，且送貨資料正確的訂單，將於48小時內(星期六日及公眾假期除外)發貨
只限香港地址(包括全港的工商及住宅地區)，亦可選擇順豐站自取服務
所有貨品一經發出，一律不設補發
運費優惠：
購物滿HK$400(總額以折後計算)即可免運費*（只限香港地址）。
工商區
住宅區
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(*偏遠地區另計，恕不接受郵箱地址)
選擇順豐站自取服務注意事項
如選用順豐站自取服務，請根據以下步驟前往順豐站領取包裹：
當訂單寄出時，包裹將會附上追蹤編號。顧客可以追蹤包裹並查看是否已經到達你所選擇的順豐站。
順豐速遞將通過電話或短信與顧客聯絡。
當顧客於順豐站自行提取包裹時，無須於收件時額外付費。
顧客請於順豐速遞聯絡後三天內提取包裹，逾期未被提取的貨品將被退回。我們的客戶服務部將進一步聯繫顧客，安排重新投遞，唯需另支付運費。
我們建議顧客先行聯絡順豐速遞或瀏覽順豐速遞網站，以了解自提點的實際營業時間。（註：順豐站地址及營業時間如有更改，恕不另行通知。）
順豐客戶服務熱線︰2730 0273
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商品退換
我們 提供「七天退換服務」(以收貨日期計算)，在收貨後 7 天內，如發現產品有問題，可電郵至enquiry@grandhealth.com聯絡我們安排退換，「七天退換服務」受以下細則所限：
必須在收貨後 7 天內以電郵提出申請
如需退換貨品，客戶(本地及海外)均須自付有關更換貨品的郵費
退貨時需把完整包裝之產品及相關贈品一併退回
指定產品、特價產品、換購產品及贈品均不設退換
所有已拆開或經使用之商品，均不設退換
如收到的貨品或數量與訂單不符，可於 7 天內以電郵聯絡我們，以核實訂單內容。若為我們的人為錯誤所引致，我們將安排免費更換貨品，由此產生的額外運費亦由我們負責
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